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Política de Privacidad
Última actualización 31 de julio de 2026
Cómo trata Helmcode los datos personales en esta web. Mínimos por defecto.
Quiénes somos
Esta Política de Privacidad explica cómo Helmcode S.L. («Helmcode») trata los datos personales en relación con su web helmcode.com.
Responsable del tratamiento: Helmcode S.L., NIF B44788511, con domicilio social en Avenida Quinto Centenario, 27, 38683 Santiago del Teide, Santa Cruz de Tenerife, España. Para cualquier asunto de privacidad, puedes escribirnos a info@helmcode.com.
Qué datos recogemos
Reducimos al mínimo la recogida de datos y no recopilamos datos personales directamente a través de esta web, salvo cuando decides facilitárnoslos:
- Formulario de contacto, cuando nos escribes, tratamos el nombre, la empresa y el email profesional que envías, para responderte y dar seguimiento.
- Reservas, si agendas una llamada, nuestro proveedor de agenda trata el nombre y el email que le facilites.
- Newsletter, si te suscribes a undefined_, tratamos tu nombre, tu dirección de email, el idioma desde el que te suscribes y la evidencia de tu consentimiento (fecha, hora, dirección IP y versión del texto que aceptaste), para enviarte dos correos al mes y para poder acreditar que nos diste permiso.
Tratamos estos datos sobre la base de tu consentimiento y nuestro interés legítimo en responderte, y los conservamos solo durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y cumplir nuestras obligaciones de conservación.
La suscripción a la newsletter se trata únicamente sobre la base de tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja que incluye cada envío, sin tener que darnos ninguna explicación. Conservamos tus datos mientras sigas suscrito; si te das de baja, conservamos tu dirección en una lista de supresión con el único fin de no volver a escribirte.
Servicios de terceros
- Calendly, cuando reservas una llamada, trata los datos de tu reserva (nombre, email) bajo su propia política de privacidad.
- Resend, el proveedor con el que enviamos la newsletter undefined_. Almacena tu nombre, tu dirección de email y la evidencia de tu consentimiento, y gestiona las bajas. Es una empresa estadounidense: ver «Transferencias internacionales».
Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores que usamos en esta web están establecidos en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. En concreto: Resend (newsletter) y Calendly (reservas).
Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., respecto del cual la Comisión Europea adoptó una decisión de adecuación en julio de 2023, y en las cláusulas contractuales tipo incluidas en los acuerdos de tratamiento que hemos firmado con cada proveedor.
Los datos de la plataforma de inferencia de Helmcode no se ven afectados: se tratan exclusivamente en la UE, como se explica más abajo.
Tus derechos
Conforme al RGPD puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@helmcode.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, como ocurre con la newsletter, puedes retirarlo en cualquier momento y con la misma facilidad con que lo diste: hay un enlace de baja en cada correo que te enviamos. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Seguridad
La web usa HTTPS para cifrar toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores.
La plataforma Helmcode
Esta política cubre nuestra web. El uso de la plataforma de inferencia de Helmcode se rige por los términos específicos y el acuerdo de tratamiento de datos firmado con cada cliente, bajo el cual mantenemos cero logs del contenido de inferencia y tratamos los datos exclusivamente en la UE.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de «Última actualización» de arriba. Recomendamos revisarla periódicamente.
Contacto
¿Preguntas sobre esta política o tus datos? Escribe a info@helmcode.com.